CCTFR6001
Spécifications
Gamme

Wiser

Type de produit ou équipement

Actuateur connecté

Accessoires associés

Wiser hub génération 2

Application

Chaudière

Nom Mobile App

Wiser Home

Nuance de la couleur

Blanc (RAL 9003)

Présentation du produit

Produit complet

Nombre de canaux

1

[In] courant assigné d'emploi

16 A 230 V, 50 Hz +/- 10 %

Limites de la tension d'alimentation

220…240 V CA 50 Hz

FAQs
  • Pourquoi mon appareil ne répond-il pas aux commandes d'Echo Amazon ?

    Effectuez les vérifications suivantes.
     
    L'appareil est-il en ligne ?
    Utilisez l'application Wiser by SE pour vérifier que l'appareil est en ligne. Si ce n'est pas le cas, essayez de redémarrer l'appareil.
     
    L'appareil prend-il en charge le contrôle vocal ?
    Vérifiez si l'appareil prend en charge la commande vocale et s'il a été correctement lié au haut-parleur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions Amazon Echo.
     
    L'appareil prend-il en charge les commandes vocales spécifiques ?
    Différents types d'appareils utilisent des commandes vocales différentes. Vérifiez si l'appareil prend en charge les commandes vocales que vous utilisez.
     
    Le nom de l'appareil est-il facile à identifier ?
    Vérifiez que le nom de l'appareil est unique et facile à identifier. Il est recommandé de nommer les appareils par nom de pièce et par type d'appareil. Par exemple, "lumière du salon".
     
    Compte d'application correct ?
    Vérifiez si le compte de l'application de périphérique lié dans Alexa a changé. Par exemple, si l'appareil a été retiré de la page Accueil et ensuite affecté à une autre page d'accueil, vous devrez peut-être le supprimer d'Alexa et le redécouvrir.
    Si le problème persiste après avoir effectué les vérifications ci-dessus, utilisez la fonction Problème de rapport du Centre d'aide de l'application pour nous en informer. Veillez à inclure le nom d’utilisateur du compte d’application.
  • L'application est-elle compatible avec tous les assistants vocaux? Comment configurer Wiser à l'assistant vocal ?

    Actuellement, l'application Wiser Home est compatible uniquement avec les assistants vocaux Amazon Alexa et Google Home. 

    Consultez la vidéo tutoriel sur comment configurer Wiser à l'assistant Amazon Alexa en cliquant sur le lien suivant
    https://www.youtube.com/embed/otoH-CNDOnM

    Consultez la vidéo tutoriel sur comment configurer Wiser à l'assistant Google Home en cliquant sur le lien suivant
    ​​​​​​​https://www.youtube.com/embed/tNG2cXu01XY ​​​​​​​