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Kit de démarrage chauffage Wiser Gen2

Ce kit est parfait pour un logement équipé de chauffages électriques. Ce kit contient une passerelle, un thermostat et deux actionneurs vous permettant de contrôler le chauffage dans votre maison, de surveiller et d'optimiser votre consommation d'énergie.

Personnalisation du chauffage pièce par pièce

Chacun a son propre rythme et ses propres préférences. C'est pourquoi avec Wiser, chaque membre de la famille peut chauffer sa pièce indépendamment des autres.

Commande de chauffage connecté

Depuis l'application Wiser Home, vous pouvez définir des scénarios pour ajuster le chauffage en fonction des horaires individuels ou des conditions météorologiques.

Economies d'énergie

Certains appareils ménagers consomment de l'énergie lorsque ce n'est pas nécessaire. Cela dit, si l'on parvient à définir les heures de moindre consommation, on réalisera de plus grandes économies d'énergie.

Kit de thermostat connecté pour radiateurs électriques

Ce kit permet de contrôler les radiateurs électriques (jusqu'à 3000 W par actionneur).

Il convient pour un petit appartement, un studio ou un T1.

Vous pouvez également installer des actionneurs et des thermostats supplémentaires dans d'autres pièces pour optimiser votre consommation d'énergie et améliorer votre niveau de confort (jusqu'à 16 pièces et 4 radiateurs par pièce). Pour chaque pièce supplémentaire, un thermostat d'ambiance et un actionneur de radiateur électrique seront nécessaires.

La commande à distance est possible grâce à l'application Wiser Home.

Compatible avec la passerelle Wiser Gen2

Ce produit est compatible avec la passerelle Wiser Gen2 uniquement.

Vous souhaitez en savoir plus sur la compatibilité des produits Wiser et la différence entre Wiser Gen1 et Gen2 ?

Comment configurer votre système Wiser ?

1. Configurer la passerelle Wiser 

La passerelle Wiser peut être installée sur une plaque murale standard en quelques minutes. Il suffit de dévisser votre ancien contrôleur et de visser votre nouvelle passerelle Wiser. Consultez le mode d'emploi pour connaître toutes les instructions.

2. Obtenez l'application Wiser Home

Téléchargez l'application Wiser Home en recherchant "Wiser Home" dans l'App store ou Google Play store. Elle vous permettra d'accéder à vos appareils connectés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, où que vous soyez dans le monde.

3. Ajoutez vos appareils

L'application vous guidera pas à pas dans l'ajout de vos appareils. La possibilité d'ajouter des appareils vous permet de créer votre système personnalisé parfait.

Application Wiser Home

Rendez votre maison plus connectée avec Wiser.

Wiser a été conçu pour vous aider à piloter votre énergie à la maison et à améliorer votre confort. L'application Wiser Home vous donne un aperçu de la consommation d'énergie de votre chauffage (ballon d'eau chaude, relais), de votre éclairage (interrupteurs, variateurs), de votre voiture électrique et à bien d'autres choses encore.

FAQs
  • Que signifie les différentes couleurs du voyant LED lumineux sur mes interrupteurs Wiser ?

    Couleurs du voyant LED lumineux communes aux produits :

     

    • Orange clignotant - Le mécanisme est en mode Zigbee et en mode appairage, mais il n'est pas connecté à une passerelle Wifi
    • Vert clignotant - Le mécanisme est en mode Zigbee et en mode appairage, il est déjà connecté à une passerelle Wifi
    • Vert fixe - Le mécanisme est en mode Zigbee et est déjà connecté à une passerelle Wifi qui recherche actuellement d'autres mécanismes/appareils
    • Rouge et vert clignotants - Le mécanisme est en BLE (Bluetooth à basse consommation) et est en mode appairage
    • Orange fixe - Le mécanisme est en mode Zigbee et n'est pas connecté à une passerelle Wifi
  • Pourquoi ma tête de vanne thermostatique connectée Wiser a-t-elle besoin de nouvelles batteries tous les mois ?

    Ce n'est pas normal. Nous conseillons aux clients de retirer le produit concerné et de demander un remplacement sur le lieu d'achat dès que possible

  • Puis-je modifier le nom de mes pièces pour faciliter le contrôle vocal ?

    Oui c'est possible. Pour modifier le nom d'une pièce :
    - Connectez vous à l'application Wiser Home puis allez dans "Paramètres"
    - Sélectionnez l'option "Pièces et appareils" dans le menu
    - Sur cet écran, sélectionnez la pièce à modifier dans la liste des pièces disponibles

    Vous pouvez même ajouter de nouvelles pièces à partir de cet écran si vous le souhaitez

  • Pourquoi l'écran du thermostat d'ambiance Wiser est-il vierge et/ou affiche-t-il un symbole d'horloge ?

    Écran vierge :
    L'écran du thermostat d'ambiance Wiser est conçu pour s'éteindre plusieurs secondes après son utilisation, afin de préserver la durée de vie de la batterie.

    Symbole d'horloge :
    Si vous venez d'installer votre passerelle Wifi / relais de chaudière Wiser ou avez reçu une nouvelle mise à jour du micrologiciel, vous pouvez constater que 30 minutes à une heure après l'installation et la première connexion à votre réseau WiFi, l'écran du thermostat d'ambiance Wiser devient vide ou affiche un symbole d'horloge pendant 30 minutes maximum. C'est à ce moment là que votre passerelle Wifi / relais de chaudière Wiser téléchargera le dernier micrologiciel et par conséquent le thermostat d'ambiance Wiser vierge/affichera un symbole d'horloge pour accepter les graphiques mis à jour.

    Il n'y a pas de raison de s'inquiéter, mais suivez les étapes ci-dessous si cela se produit :

    1. Ne retirez pas les batteries.
    2. N'essayez pas de réinitialiser le thermostat.
    3. Ne retirez pas l'appareil de l'application Wiser Home.
    4. Attendez 60 minutes, et lorsque vous tenterez d'allumer le thermostat, l'écran reviendra.
    5. Si vous rencontrez encore des problèmes après quelques heures, veuillez contacter le service client pour obtenir des conseils supplémentaires.

  • Pourquoi la LED de ma passerelle Wifi / relais de chaudière Wiser devient-elle orange ?

    Cause possible : Erreur de communication dans le système Wiser. Le relais de chaudière Wiser ne peut pas communiquer avec le reste du système Wiser

    Solution :
    - Vérifiez que la passerelle Wifi Wiser est sous tension et à la portée du relais de chaudière
    - Le cas échéant ajoutez un équipement Wiser alimenté par le secteur entre la passerelle Wifi et le relais de chaudière pour améliorer la communication