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Avis de confidentialité du Marketplace Schneider Electric

1. Modifications apportées au présent avis de confidentialité

Schneider Electric peut modifier le présent avis de confidentialité au besoin. Cet avis est en vigueur depuis le 15 mai 2025.

Schneider Electric se réserve le droit de le mettre à jour notamment pour tenir compte des évolutions législatives et réglementaires, des pratiques internes ou des demandes des autorités de contrôle.

Dans ce cas, Schneider Electric informera les personnes concernées de toute modification importante apportée au présent avis. Schneider Electric publiera les nouvelles versions sur les sites Web internes et externes pertinents ainsi que sur les plateformes numériques.

2. Pourquoi fournissons-nous cet avis de confidentialité?

Schneider Electric s'engage à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels. Le présent avis explique nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Vous devez le lire avant d'accéder au marketplace numérique de Schneider Electric.

Schneider Electric soutient fermement les droits fondamentaux à la vie privée et à la protection des renseignements personnels, ainsi que le respect des lois nationales et internationales en matière de protection de la vie privée.

Cet avis décrit comment nous traitons les renseignements personnels des utilisateurs de notre site de commerce électronique : shop.se.com/pro/ca/ (notre « marketplace numérique »).

3. Portée du présent avis de confidentialité

Cet avis s'applique exclusivement au marketplace numérique de Schneider Electric. Si vous interagissez avec d'autres plateformes numériques Schneider Electric, veuillez consulter les avis qui y sont affichés.

Le présent avis de confidentialité décrit comment Schneider Electric traite et protège les renseignements personnels des consommateurs, des professionnels ou d'autres personnes qui interagissent avec notre marketplace numérique.

Schneider Electric est une entreprise mondiale comptant des entités juridiques, des processus opérationnels, des structures de gestion et une infrastructure de systèmes qui dépassent les frontières. Le présent avis de confidentialité s'applique à notre marketplace numérique. Toutefois, il peut être complété par un autre avis, énoncé ou politique de confidentialité, ou même être remplacé par une politique distincte propre à un programme, un produit, un service, un contenu ou une entité particulière de Schneider Electric. Il est important que vous lisiez attentivement les avis qui vous sont fournis afin d'être pleinement informé. Par exemple, le traitement des candidatures pour des postes est régi par l'avis de confidentialité publié sur notre portail Carrières. Pour obtenir plus de renseignements, vous pouvez également consulter la Politique de protection des données de Schneider Electric, qui décrit comment Schneider Electric traite et protège les renseignements personnels des personnes qui utilisent nos sites Web et autres plateformes numériques ainsi que dans le cadre de nos activités hors ligne, disponible à l'adresse suivante : https://www.se.com/ww/fr/about-us/legal/data-privacy.jsp.

Les responsables du traitement des activités de traitement des données sont les filiales de Schneider Electric qui déterminent les moyens et les finalités du traitement. Ceux-ci peuvent varier selon les cas. Pour toute information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Global-Data-Privacy@schneider-electric.com.

Le présent avis de confidentialité lie toutes les filiales contrôlées par Schneider Electric, ainsi que leurs employés. Toute commande que vous passez en ligne est également assujettie aux conditions générales figurant sur les sites concernés. Vous devez les lire attentivement.

Nous ne recueillons pas sciemment ni intentionnellement des renseignements personnels concernant des enfants. Si nous avons recueilli par inadvertance les renseignements personnels d'un enfant de moins de 16 ans, ou de l'âge minimal applicable selon la juridiction, un parent ou tuteur de cet enfant peut communiquer avec nous à l'adresse Global-DataPrivacy@schneider-electric.com pour demander que ces renseignements soient supprimés de nos dossiers ou que nous cessions autrement de les utiliser.

4. Pourquoi recueillons-nous des renseignements personnels?

Nous recueillons et utilisons des renseignements personnels à diverses fins, notamment pour :

répondre aux commandes et demandes;
gérer les relations avec les clients et prospects;
mener des sondages;
améliorer nos produits, services, contenus numériques, sites Web, applications et parcours utilisateur;
gérer les comptes et programmes utilisateurs;
analyser les activités sur nos plateformes numériques;
mener des activités marketing, notamment le ciblage en ligne et la publicité;
fournir de l'information pertinente et contextuelle;
assurer la sécurité de nos activités, les contrôles financiers et de qualité, les formations, les rapports et les analyses;
prévenir la fraude;
et, de manière générale, exercer nos activités commerciales.

Notre objectif principal est de vous offrir un service supérieur ainsi qu'une expérience fluide, efficace et personnalisée lors de l'utilisation de nos contenus numériques.

Plus d'information est fournie à la section 7.

5. Quels types de renseignements personnels traitons-nous?

Schneider Electric traite différentes catégories de renseignements personnels : identité et coordonnées, renseignements professionnels, préférences, interactions, renseignements financiers, données en ligne, contenu fourni par vous. Ces informations proviennent principalement des utilisateurs, partenaires, cookies et réseaux sociaux.

Les renseignements personnels (également appelés données personnelles) sont tous les renseignements se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Le présent avis de confidentialité ne couvre pas les renseignements personnels rendus anonymes, c'est-à-dire lorsque les personnes ne sont plus identifiables, ou ne sont identifiables qu'au prix d'un effort disproportionné en temps, en coûts ou en ressources. Si des données rendues anonymes deviennent à nouveau identifiables, le présent avis de confidentialité s'appliquera.

Dans la plupart des cas, nous recueillons les renseignements personnels directement auprès des utilisateurs ou des personnes qui interagissent directement avec nous. Nous pouvons également obtenir des renseignements par l'intermédiaire d'un revendeur ou d'un partenaire commercial, par l'achat de listes de clients auprès d'agences marketing, à partir de votre navigation en ligne, des réseaux sociaux lorsque vous vous connectez avec les identifiants de ces réseaux, ainsi que par les témoins (cookies) et technologies similaires.

Vous trouverez plus d'information à la section 7.

6. Pourquoi divulguons-nous des renseignements personnels à d'autres parties?

Nous divulguons des renseignements personnels à d'autres filiales de Schneider Electric ainsi qu'à nos fournisseurs, agences de publicité et de marketing, réseaux sociaux si vous utilisez leurs identifiants de connexion, autres entreprises si vous vous inscrivez avec des identifiants Schneider Electric, organismes de réglementation compétents et autorités, ainsi qu'à des successeurs d'entreprise.

Schneider Electric est un groupe mondial d'entreprises qui fonctionne comme une seule entité. Afin de fournir le meilleur service possible aux clients, prospects et utilisateurs, les renseignements personnels peuvent être accessibles au personnel travaillant pour différentes entités. Cela peut être le cas, par exemple, pour la gestion de la relation client, le soutien aux ventes ou aux produits, le marketing, le développement de produits, l'amélioration des produits, services et contenus numériques, les contrôles de qualité des données ou les activités de sécurité, financières, réglementaires et de conformité. Nous utilisons un processeur de paiement lorsque vous effectuez une transaction sur notre marketplace numérique.

Nous faisons appel à des fournisseurs pour effectuer des activités de traitement de données et pour vous fournir nos produits, services et contenus en ligne. Ces fournisseurs comprennent notamment, sans s'y limiter, des hébergeurs, des fournisseurs de systèmes informatiques, des agences de publicité et de marketing, du soutien informatique, des services de sécurité, des services financiers, des transporteurs qui livrent les produits, des cabinets comptables externes, des avocats et des auditeurs.

Nous prenons des mesures pour nous assurer que tous les fournisseurs travaillant sous contrat pour Schneider Electric respectent les lois en matière de protection des renseignements personnels et sont alignés sur les lignes directrices de Schneider Electric.

Nous divulguons également des renseignements personnels de la manière suivante :

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à (et recevoir des renseignements personnels de) partenaires qui offrent des fonctionnalités liées aux produits ou services. Par exemple, nous pouvons nous associer à des entreprises pour intégrer des fonctionnalités de maison intelligente à nos produits matériels pour la maison intelligente. Ces divulgations sont nécessaires afin que vous puissiez utiliser les produits et leurs fonctionnalités.
Nous pouvons partager certains renseignements personnels limités (p. ex., identifiants d'appareil, identifiants de témoins) avec des plateformes publicitaires ou des agences qui gèrent la publicité sur des sites Web et applications tiers où vous pourriez voir des annonces. Vous pouvez limiter ce partage en exerçant vos choix en matière de confidentialité.
Vous pouvez accéder à nos contenus numériques et/ou vous inscrire en utilisant les identifiants de sites tiers (comme Facebook ou LinkedIn). Si vous le faites, nous serons en mesure d'accéder à certains renseignements que vous avez enregistrés sur ces réseaux sociaux afin de faciliter la préremplissage du formulaire d'inscription aux contenus numériques Schneider Electric. En utilisant les identifiants de ces sites tiers, vous pouvez également informer vos contacts sur ces réseaux que vous avez créé un compte chez Schneider Electric. Pour en savoir plus sur les renseignements accessibles à vos contacts sur ces sites et sur la manière de limiter leur communication, nous vous encourageons à lire leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.
À des acheteurs potentiels ou successeurs, au besoin, pour faciliter une fusion, une consolidation, un transfert de contrôle ou toute autre réorganisation d'entreprise à laquelle Schneider Electric participe.
De toute autre manière décrite dans le présent avis de confidentialité ou pour laquelle vous avez autrement donné votre consentement.
Sous forme agrégée avec d'autres renseignements, de manière à ce que votre identité ne puisse être raisonnablement déterminée (par exemple, des compilations statistiques).

Vous trouverez plus d'information à la section 7.

Nous ne vendrons ni ne louerons vos renseignements personnels à un tiers en échange d'une contrepartie monétaire sans votre permission.

7. Catégories de renseignements personnels, objectifs et divulgations

Catégorie de renseignements personnels, éléments représentatifs et sources	Finalité de la collecte et du partage des renseignements personnels	Catégories d'entités auxquelles ce type de renseignements personnels est divulgué à des fins opérationnelles
Renseignements de contact Nom Nom d'utilisateur Adresse postale Adresse courriel Numéro de téléphone Numéro de téléphone mobile Nous recueillons ce type de renseignements directement auprès de vous. Tiers, tels que des entreprises qui nous aident à maintenir l'exactitude de nos données et des agrégateurs de données qui nous aident à compléter et améliorer nos dossiers. Nous pouvons obtenir des coordonnées professionnelles auprès d'agrégateurs de données et d'autres fournisseurs de services, tels que LinkedIn, des événements et salons commerciaux, ainsi que de nos clients commerciaux.	Nous utilisons ce type de renseignements pour vous identifier et communiquer avec vous, notamment : Pour envoyer des messages transactionnels/opérationnels (comme des confirmations ou des avis de retard de livraison) Pour enregistrer et gérer votre compte Pour enregistrer et gérer votre compte Pour envoyer des communications marketing, des sondages (de satisfaction et marketing) et des invitations à nos événements numériques ou en personne Pour appuyer des transactions ou des réorganisations corporatives Pour personnaliser nos communications et offrir un service à la clientèle Pour nos besoins opérationnels courants	Nous pouvons divulguer ce type de renseignements à nos filiales et à nos fournisseurs de services, y compris aux entreprises de médias sociaux qui utilisent les données uniquement pour identifier quels de nos clients utilisent leurs plateformes afin que nous puissions vous présenter des publicités sur ces plateformes, ainsi qu'à : Des entreprises qui assurent la livraison de nos communications, comme les services postaux et les services de messagerie Des entreprises qui nous aident à maintenir l'exactitude des adresses et à exécuter les commandes D'autres entités lorsque la loi l'exige
Renseignements relatifs à la relation Nous recueillons des renseignements personnels au sujet de professionnels associés à nos clients commerciaux, fournisseurs et partenaires, dans le cadre de nos relations avec ces organisations. Ceux-ci comprennent notamment : Renseignements concernant votre autorité à utiliser nos produits et à passer des commandes en notre nom Intérêts et titres professionnels Renseignements liés à la relation, y compris vos préférences en matière de marketing et de communication Intérêts et préférences d'affaires (produits, contacts, marketing) Renseignements liés aux occasions d'affaires (description, catégorie, étape, etc.) Registres de visiteurs Données provenant des programmes de fidélité et de récompenses Données démographiques des ménages, y compris des données de recensement Données provenant des profils de médias sociaux Nous recueillons ce type de renseignements auprès de vous et de votre entreprise. Nous pouvons également recevoir vos renseignements de la part d'autres entités, telles que des associations commerciales ou des salons professionnels.	Nous utilisons ce type de renseignements : Pour respecter notre relation d'affaires avec vous et/ou notre client Pour développer et maintenir notre relation avec vous et notre client, notamment en vous envoyant des communications marketing lorsque la loi le permet et conformément à vos préférences Pour mieux vous comprendre et mieux comprendre nos clients en général Pour le développement et l'amélioration de nos produits et services Pour identifier des clients potentiels Pour des besoins opérationnels internes, tels que la finance, le contrôle de la qualité, la formation, la production de rapports et les analyses Pour la gestion des risques, la prévention de la fraude et à des fins similaires Pour la tenue de dossiers et la conformité, y compris la résolution de différends	Nous pouvons divulguer ce type de renseignements à nos filiales et à nos fournisseurs de services ainsi qu'à : Des entreprises avec lesquelles nous avons des ententes de marketing conjoint ou des ententes similaires Des entreprises au besoin pour compléter la transaction, notamment les entreprises de livraison, les agents et les fabricants Nos avocats, vérificateurs et consultants Des clients, dans le cadre de leurs audits de Schneider Electric D'autres entités lorsque la loi l'exige
Renseignements liés aux transactions et aux interactions Renseignements liés au compte et dossiers associés, y compris l'historique des achats et les renseignements et historiques de paiement Dossiers liés à l'utilisation de nos sites Web et applications Dossiers liés à l'utilisation de nos produits et appareils Données d'authentification (mots de passe, questions de sécurité du compte) Dossiers de service à la clientèle Registres de visiteurs Nous recueillons ce type de renseignements auprès : De vous ou de votre entreprise De tiers qui traitent des transactions pour nous, comme des revendeurs et des agents commerciaux Automatiquement, notamment à partir d'appareils connectés	Nous utilisons ce type de renseignements : Pour respecter notre relation d'affaires avec vous, y compris pour le service à la clientèle Pour la tenue de dossiers et la conformité, y compris la résolution de différends Pour des besoins opérationnels internes, tels que la finance, le contrôle de la qualité, la formation, la production de rapports et les analyses Pour la gestion des risques, la prévention de la fraude et à des fins similaires Pour nos besoins opérationnels courants	Nous pouvons divulguer ce type de renseignements à nos filiales et à nos fournisseurs de services ainsi qu'à : Des entreprises avec lesquelles nous avons des ententes de marketing conjoint ou d'autres ententes similaires Des entreprises lorsque nécessaire pour compléter la transaction, notamment les entreprises de livraison, les agents et les fabricants Nos avocats, vérificateurs et consultants Des clients, dans le cadre de leurs audits de Schneider Electric D'autres entités lorsque la loi l'exige
Renseignements inférés et dérivés Propensions, attributs et/ou scores générés par des programmes analytiques internes Nous créons des éléments de données inférés et dérivés en analysant nos renseignements relationnels et transactionnels.	Nous combinons les données inférées avec d'autres renseignements relationnels et utilisons ce type de renseignements : Pour mieux vous comprendre et mieux comprendre nos clients en général Pour le développement et l'amélioration de nos produits et services Pour des besoins opérationnels internes, tels que le contrôle de la qualité, la formation et les analyses Pour nos besoins opérationnels courants	Nous pouvons divulguer ce type de renseignements à nos filiales et à nos fournisseurs de services ainsi qu'à : Des entreprises avec lesquelles nous avons des ententes de marketing conjoint Nos avocats, vérificateurs et consultants D'autres tiers lorsque la loi l'exige
Renseignements en ligne et techniques Adresse IP Identifiants et caractéristiques des appareils Identifiant publicitaire (Advertising ID) Journaux de serveurs Web Témoins internes (First-Party Cookies) Témoins tiers (Third-Party Cookies) Balises Web, gifs transparents, pixels-espions Registres de journaux de serveur Registres d'activité Nous recueillons ce type de renseignements auprès : De vous et de votre ordinateur ou appareil lorsque vous interagissez avec nos plateformes, sites Web et applications. Par exemple, lorsque vous visitez nos sites Web, les journaux de nos serveurs enregistrent votre adresse IP et d'autres renseignements. Automatiquement, au moyen de technologies comme les témoins (cookies) et les balises Web, lorsque vous visitez notre site ou d'autres sites Web. De tiers, notamment des services de sécurité informatique et des partenaires publicitaires. Nous associons également des renseignements à vous à l'aide d'identifiants uniques recueillis auprès de vos appareils ou navigateurs.	Nous utilisons ce type de renseignements : Pour l'administration des systèmes et la gestion technologique, y compris l'optimisation de nos sites Web et applications À des fins de sécurité de l'information et de cybersécurité, notamment pour détecter les menaces Pour la tenue de dossiers, y compris les journaux et registres conservés dans le cadre des renseignements liés aux transactions Pour mieux comprendre nos clients et clients potentiels et pour améliorer nos renseignements relationnels, notamment en vous associant aux différents appareils et navigateurs que vous pourriez utiliser À des fins de ciblage et de publicité en ligne Pour nos besoins opérationnels courants	Nous pouvons divulguer ce type de renseignements à nos filiales et à nos fournisseurs de services, y compris à des entreprises comme Google qui utilisent les données recueillies par les témoins et moyens similaires pour nous aider dans nos programmes de publicité en ligne, ainsi qu'à : Des tiers qui contribuent à nos programmes technologiques et de sécurité de l'information, notamment des entreprises de sécurité réseau qui conservent des renseignements sur les menaces de logiciels malveillants détectées Des tiers qui contribuent à la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude Des partenaires publicitaires tiers spécialisés dans la publicité en réseau Nos avocats, vérificateurs et consultants D'autres entités lorsque la loi l'exige Nous divulguons également ces renseignements avec votre consentement, si vous nous permettez explicitement d'utiliser des témoins publicitaires tiers. Pour en savoir plus et consulter vos paramètres de témoins, veuillez lire notre Avis sur les cookies.
Données de conformité Nous recueillons ce type de renseignements auprès : Des données liées aux programmes de conformité, telles que les dossiers conservés pour démontrer le respect des lois applicables Des données sur la sécurité des produits et d'autres renseignements réglementaires Des dossiers liés aux préférences des consommateurs, comme vos inscriptions et désinscriptions aux programmes de marketing Des dossiers liés aux demandes de droits en vertu de la CCPA De vous directement De tiers, y compris des entreprises qui nous aident à mener des enquêtes internes De tiers, tels que des agences d'évaluation de consommateurs et des agrégateurs de données qui réalisent des vérifications d'antécédents pour notre compte	Nous utilisons ce type de renseignements : Pour nous conformer aux lois applicables et démontrer notre conformité Pour des questions juridiques, y compris des litiges et des questions réglementaires, notamment pour une utilisation dans le cadre de procédures civiles, pénales, administratives ou arbitrales, ou devant des organismes de réglementation ou d'autoréglementation, y compris la signification de procédures, les enquêtes en prévision de litiges, ainsi que l'exécution ou l'application de jugements et d'ordonnances Pour des besoins opérationnels internes, tels que la gestion des risques, la vérification, les enquêtes internes, la production de rapports et les analyses Pour nos besoins opérationnels courants	Nous pouvons divulguer ce type de renseignements à nos filiales et à nos fournisseurs de services ainsi qu'à : Nos avocats, vérificateurs et consultants Des organismes de réglementation, des clients et d'autres tiers, dans le cadre de leurs audits de Schneider Electric D'autres entités (y compris des organismes gouvernementaux, des tribunaux, des cabinets juridiques adverses, des consultants, des signifiants de procédures et des parties à un litige) dans le cadre de questions juridiques

8. Votre contenu

Vous pouvez choisir de fournir du contenu sur des plateformes numériques exploitées par Schneider Electric. Votre contenu doit être inoffensif. Il doit respecter la loi ainsi que les droits et intérêts d'autrui. Vous devez avoir obtenu le consentement nécessaire avant de partager les renseignements d'une autre personne. Vous devez faire preuve de prudence avant de partager des renseignements dans un forum.

Le contenu que vous nous transmettez doit respecter les droits et intérêts d'autrui, y compris leurs droits à la protection des renseignements personnels et à la vie privée. Il ne doit être ni offensant, ni irrespectueux, ni préjudiciable de quelque manière que ce soit.

Toute communication de renseignements personnels à Schneider Electric concernant une autre personne doit respecter les lois sur la protection des renseignements personnels, notamment les exigences en matière d'avis et de consentement liées à la divulgation de ces renseignements.

Bien que Schneider Electric s'efforce de protéger vos renseignements personnels, le fait de les fournir en ligne dans des forums partagés n'est pas sans risque. Si vous publiez, commentez, manifestez un intérêt ou partagez des renseignements personnels — y compris des photographies — dans tout forum, réseau social ou blogue, veuillez être conscient que tout renseignement personnel que vous soumettez peut être lu, consulté, recueilli ou utilisé par d'autres utilisateurs de ces plateformes. Ces renseignements pourraient également être utilisés pour vous contacter, vous envoyer des messages non sollicités ou pour d'autres fins sur lesquelles ni vous ni Schneider Electric n'avez de contrôle. Schneider Electric n'est pas responsable des renseignements personnels que vous choisissez de partager dans ces forums. Vous devez faire preuve de prudence avant de décider de partager des renseignements vous concernant ou concernant une autre personne.

9. Comment protégeons-nous les renseignements personnels?

Schneider Electric se conforme aux principes clés largement reconnus en matière de protection des données (équité, limitation des finalités, qualité des données, conservation des données, respect des droits des personnes, sécurité) et met en place des mesures raisonnables pour assurer la sécurité des renseignements personnels.

Schneider Electric respecte les droits et les intérêts des individus en matière de vie privée. Schneider Electric et ses filiales observent les principes suivants lors du traitement des renseignements personnels :

Traiter les renseignements personnels de façon équitable et légale;
Recueillir les renseignements personnels pour des finalités précises et légitimes et ne pas les traiter ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités;
Ne recueillir que les renseignements personnels pertinents et non excessifs compte tenu des finalités pour lesquelles ils sont recueillis et utilisés. Nous pouvons rendre certaines données anonymes lorsque cela est possible et approprié, selon la nature des données et les risques associés aux utilisations prévues;
Maintenir des renseignements personnels exacts et, lorsqu'il est nécessaire, les tenir à jour. Nous prendrons des mesures raisonnables pour rectifier ou supprimer tout renseignement inexact ou incomplet;
Conserver les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire afin d'atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis et traités;
Traiter les renseignements personnels conformément aux droits légaux des individus;
Prendre des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour prévenir l'accès non autorisé, le traitement illégal ainsi que la perte, la destruction ou les dommages — qu'ils soient accidentels ou non — des renseignements personnels;
Lors du traitement de renseignements personnels sensibles, s'assurer que les avis et consentements appropriés ont été obtenus ou que le traitement respecte autrement les lois applicables;
Schneider Electric et toutes ses filiales doivent veiller au respect de ces principes.

Schneider Electric et ses filiales s'engagent à prendre des mesures techniques, physiques et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l'accès non autorisé, le traitement illicite, la perte ou l'endommagement accidentels, et la destruction non autorisée. Nous proposons l'utilisation de serveurs sécurisés pour vous permettre de passer des commandes ou d'accéder à vos renseignements de compte. Nous mettons en œuvre des mesures de contrôle d'accès pour nos systèmes internes qui contiennent des renseignements personnels. Les utilisateurs autorisés ont accès à ces systèmes par l'utilisation d'un identifiant unique et d'un mot de passe. L'accès aux renseignements personnels est fourni à notre personnel uniquement dans le but d'exécuter leurs tâches professionnelles. Nous formons nos employés à l'utilisation et à la manipulation appropriées des renseignements personnels. Nous exigeons également de nos prestataires de services qu'ils maintiennent des mesures de sécurité conformes. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour déterminer l'identité des utilisateurs enregistrés, afin que des droits et des restrictions appropriés puissent être appliqués pour ces utilisateurs. Dans le cas d'un utilisateur enregistré, nous utilisons à la fois des identifiants et des mots de passe pour l'authentification. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de connexion.

En utilisant notre contenu numérique ou en nous fournissant des renseignements personnels, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique ou autrement concernant la sécurité, la confidentialité, l'utilisation et les activités administratives connexes.

Malgré nos efforts pour mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées, la navigation en ligne comporte des risques inhérents et nous ne pouvons pas garantir qu'elle soit sans risque.

10. Combien de temps conservons-nous les renseignements personnels?

Schneider Electric conservera vos renseignements personnels aussi longtemps qu'ils seront nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour toute période supplémentaire exigée ou permise par la loi, notamment en raison d'exigences commerciales, juridiques, comptables ou de tenue de dossiers. La durée de conservation de vos renseignements personnels dépend des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, de la manière dont ils sont utilisés et des obligations découlant des lois, règlements ou contrats applicables.

Des renseignements plus précis sont fournis dans les avis de confidentialité applicables à certains contenus numériques spécifiques. De façon générale, les périodes de conservation des données sont déterminées en tenant compte des éléments suivants :

La durée de notre relation (p. ex. : durée d'exécution d'un contrat, désactivation du compte, votre besoin légitime d'être reconnu lorsque nous vous contactons)
Les obligations légales de conservation des données
Les délais de prescription légaux

À des fins de marketing, nous conservons les données pertinentes des clients pendant une période de trois ans après la fin de notre relation ou après votre dernière interaction avec nous.

11. Sites Web tiers et médias sociaux

Vous devriez lire la politique de confidentialité des sites Web et médias sociaux de tiers et ajuster vos paramètres de confidentialité selon vos besoins. Les sites et plateformes qui ne sont pas exploités par Schneider Electric ne sont pas couverts par le présent avis de confidentialité.

Les plateformes numériques de Schneider Electric peuvent contenir des liens vers des applications, produits, services ou sites Web de tiers, fournis pour votre commodité et information. Si vous accédez à ces liens, vous quitterez la plateforme numérique de Schneider Electric. Schneider Electric n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité, lesquelles peuvent différer de celles de Schneider Electric. Nous n'endossons pas ces sites et ne faisons aucune représentation à leur sujet. Les renseignements personnels que vous choisissez de fournir ou qui sont recueillis par ces tiers ne sont pas couverts par le présent avis de confidentialité de Schneider Electric. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site avec lequel vous interagissez avant de permettre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels.

Nous fournissons également des liens vers des réseaux sociaux qui vous permettent de partager de l'information avec vos réseaux sociaux et d'interagir avec Schneider Electric sur diverses plateformes de médias sociaux. L'utilisation de ces liens peut entraîner la collecte ou le partage de renseignements vous concernant. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et les paramètres de confidentialité des sites de médias sociaux avec lesquels vous interagissez, afin de bien comprendre les renseignements qu'ils peuvent recueillir, utiliser et partager, et d'ajuster ces paramètres selon vos préférences.

Dernière mise à jour : 23 avril 2026