Teknisk support

Har du frågor om en specifik produkt eller lösning?

Vi hjälper dig.

Supportkategorier

Välj en kategori för att få hjälp med allt från installation till produkt- eller lösningsfunktioner.

Eltejp

  • Tål denna tejp värme?
    Drifttemperaturen är mellan 0°C till +80°C och den är tillverkad av flamskyddande självslocknande PVC.
  • Kan denna tejp användas utomhus?
    Denna tejp är gjord för inomhusbruk.

Kabelvindor

  • Hur återställer man termiskt skydd?
    Tryck på den röda knappen på kabelrullen.

Strålkastare

  • Vad är strålkastarens IR-sensors detekteringsområde?
    IR-sensorn detekterar upp till 12 meter vid 120 grader.

Testinstrument

  • Hur mäter jag temperaturen?
    Använd termoelementsond av K-typ som medföljer multimetern.
  • Varför slås inte produkten på?
    Skruva loss och ta bort produktens baksida. Ta sedan por plastremsan som isolerar batteriet från kontakten i batterifacket. Då kan produkten användas.
  • Hur väljer man mellan den digitala multimetern 300V och 600V?
    Basera valet på den maximala spänningen som du ska mäta.

Grenuttag

  • Hur fixerar man grenuttaget på väggen?

    Det finns två sätt:

    1) På produktens basyta finns det monteringshål som gör att den kan hängas horisontellt på väggen.

    2) Ett annat alternativ är att behålla Eurokroken på produkten som den är och hänga uttaget vertikalt.

Arbetsbelysning

  • Vad är det för batterityp?
    Det är ett Li-ion-batteri.
  • Är batteriet utbytbart? Finns det som reservdel?
    Batteriet är inte utbytbart.
  • Hur vet jag när arbetslampans batteri är slut?
    Indikation på att batteriet börjar ta slut: 5 små lysdioder (på baksidan) blinkar i 5 minuter och går sedan tillbaks till utsprungligt status. Efter några mintuer släcks arbetsbelysningen.

Arbetsbelysningstillbehör

  • Vilken är den högsta höjd som jag kan fixera arbestljuset på stativet?
    Stativet har en minimihöjd på 1,4 meter och en maxhöjd på 3 meter.
  • Vad är fästet avsett för?
    Det ska hänga upp 2 arbetsljus samtidigt.